人的言語可以溫暖、也可以傷人…

大多數的人不太能理解我…在反覆受暴的過程中，他們用貶抑的方式來嘲諷我，讓我豪無自尊，久而久之，我也忘了我還擁有過什麼能力…

　　家庭暴力防治的工作，時常受到民眾輕視也忽視。許多人說：「一個願打一個願挨」、「為什麼被打了不離開呢？」當這些言語變成多數大眾的聲音時，誰還能記得家暴防治的重要？誰還願意伸出援手協助那些總被遺忘的家暴被害人？

　　社工是站在第一線，常聽見許多被害人深沉無力的想法，我們知道不是他不離開，而是現實中總有暫時無法抉擇的情況，可是日子總是得過，如何在那樣殘破不堪的情境中讓自己稍稍舒坦些呢？

　　 我們聽見了這些的求救訊號：「我也好想為自己努力一次、我也好想暫時忘記家庭的負擔為自己生活一次、我也好想忘記那些人的話語不再評價自己」，這些微弱細小的聲音我們都聽見了！　　

　　本會新竹工作站設立已有十餘年，在過往的服務經驗中，我們看見了許多被害人的內心糾結、聽見了他們想重新再生活一次的期望。先前我們多是與其他機構的合作，協助被害人轉介心理諮商資源；今年度我們有了創新的調整，成立了「家暴一站式」的服務，於是在今年自辦了心理諮商方案，目的就是希望能夠藉由「諮商」來讓被害人有多一個機會，期待在關注暴力之餘，還能多討論關於「自己」，讓他們能夠有個完整的時間，專注在自己身上。

　　透過工作站的自辦諮商，我們可以透過內部的討論，針對不同個案有不同的「客製化」協助，社工能夠瞭解個案諮商的脈絡、也較能了解資源提供後的成效評估，回饋給案主更完整的選擇及服務。

　　我們都期待著，他們有一天能得到滋養成長，能聽見自己真實的聲音、看見自己的價值，知道自己是多麼值得被愛。

（文/新竹工作站 社工專員 陳秀莉）