本會從實務中發現，降低家庭衝突的第一步，是先讓家庭成員能關注自我狀態及需求。從自身出發、自我覺察開始，後續才有機會看到其他人的狀態，學習讓彼此在共通的頻率下開始連結，形成良好的家庭關係。因此，我們邀請了喬如筠諮商師，帶領「非暴力溝通工作坊」，協助曾在關係中受傷的成員，提升自我覺察，學習緩解或抒發壓力/ 情緒的策略，並理解他人的情緒關係界線，進而減緩暴力衝突、提升非暴力溝通的技巧，幫助家庭重建正向的溝通。

團體開始時，諮商師先分享了自己的經歷，提到在與家人互動時，發現自己與家人產生了分歧與衝突，並意識到自己與家人價值觀的不同。接著，成員們開始輪流分享自己在關係中，對自己、對他人的期待，不少成員在講到自己的受暴經歷時忍不住落淚。但在彼此同理下，大家更貼近與接納彼此，團體動力也因此被凝聚。之後，諮商師透過精油與卡牌帶領成員進行冥想，回歸自己，思索「自己的內在小孩是什麼樣的？」慢慢地將焦點從關係中轉回到自己身上，思考自己原本的樣子，重新認識自己在關係之外的模樣。

之後諮商師說明了正向溝通的五個步驟：「聽懂、接受、尊重、可以不要、溝通」。她鼓勵成員與他人溝通時，應多傾聽並且理解對方想表達的意思，若與自己的價值觀不同，要學習接受對方跟自己的不同、尊重他人的想法或選擇。在表達自己的意見時，要抱持對方可以拒絕的心態，才能達到良好溝通。

諮商師也請成員輪流分享在自己的情緒準備升高時，有什麼可以安撫自己的魔法指令、動作或話語，或是有什麼言語或行為是會激怒自己的？我發現成員們的情緒多半與「有沒有被重視、對方的情緒反應、對方有沒有理解自己」有關。諮商師引導大家了解「情緒空間」的概念，思考情緒在升高至最高點前有沒有灰色地帶，可以讓自己冷靜的空間，幫助他們辨識在衝突時的情緒狀態、情緒地雷和因應方法。此次工作坊剛好有幾對伴侶參加，諮商師帶領他們了解彼此的情緒空間、拉出彼此都能接受的空間，協助建立更有結構的互動習慣，例如：彼此的情緒空間要多遠、時間要多久，或是安撫的話語，以面對另一伴的焦慮和需求。

我覺得諮商師說的有一句話很好：「找不到自己的時候，跟他人的距離也不見了。」諮商師協助成員從自我覺察推進到情緒空間，再推進到關係界線，一步步帶領成員從了解自己的需求開始，進而理解自己的情緒受什麼影響，再到如何拉住情緒，保留彼此的情緒空間。最後，成員們分享了想與自己和解什麼，想鬆動自己的什麼，及改變自己什麼和參與工作坊的感受，諮商師也給予溫暖的同理與回饋。

工作坊結束時，我感受到成員被充權，眼神變得好有光彩，也更有自信，很期待參與的每一位成員，都能在生活中運用今天所學，並分享給身邊的人。

文/ 家暴防治組實習生 蕭亦婕